Cotrac.fr s'engage en permanence à vous garantir les prix les plus bas en vous remboursant, sur demande écrite, la différence de prix constaté entre le prix payé lors de votre commande sur notre site cotrac.fr et le prix affiché pour un produit identique (de même marque et de même référence), disponible à la vente dans les mêmes conditions de services dans un autre magasin de détail.
Cette différence doit être constatée dans les 7 jours qui suivent votre achat, dans un magasin immatriculé et exerçant sur le territoire Français.
Conditions d'application:
Par prix du produit, cotrac.fr entend le prix public affiché sur la fiche produit du site à l'exclusion de toute offre promotionnelle spécifique (code de réduction, chèque cadeau ou autre) et incluant les frais de port. Le remboursement de la différence de prix est soumis aux conditions ci-dessous :
- Le produit doit être strictement identique : même marque et même référence
- Les conditions de service doivent être au moins équivalentes : disponibilité, délai de livraison, durée de garantie, condition de stockage...
- L'offre concurrente doit être proposée par une entreprise immatriculée au RCS et exerçant sur le territoire Français.
La demande doit être transmise à cotrac.fr dans les 7 jours qui suivent votre achat sur notre site (date de validation de commande).
L'offre est limitée à un remboursement par personne/entreprise et par produit acheté sur le site cotrac.fr
Exclusions
L'offre ne porte pas sur :
- Les produits soldés,
- Les produits vendus neufs ou d'occasion par des particuliers et/ou professionnels sur les sites d'enchères ou de petites annonces,
- Les commandes réglées par le mode de paiement « 3 fois » si l'entreprise concurrente ne propose pas cette facilité de paiement
- Les sites comparateurs de prix,
- Les produits épuisés chez l'entreprise concurrente au moment de la vérification,
- Les produits proposés lors de ventes privées et ou de déstockage.
Pour bénéficier de cette offre :
Faites votre achat sur notre boutique en ligne cotrac.fr
Envoyez nous un mail via le formulaire de contact.
Indiquez le prix du produit et l'adresse url exacte de la page où est affiché le prix du produit sur le site concurrent.
En cas de remboursement accepté :
Cotrac.fr s'engage à vous rembourser la différence sous forme d'un bon d'achat valable 30 jours sur le site cotrac.fr. Ce bon d'achat sera crédité sur votre compte client après expédition de votre colis. Le bon d'achat ne sera pas cumulable avec d'autres promotions. Bon d'achat à utiliser sur le site cotrac.fr, non convertible en chèque de remboursement.
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